Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten erreichen – von Maßangaben über Versand bis zur Pflege.
Bestellung und Produkte
Wie finde ich die passende Größe für Vorhänge?
Messen Sie die Breite der Vorhangstange oder Schiene und die gewünschte Länge. Für Faltenvorhänge empfehlen wir die ein- bis zweifache Stoffbreite. Eine ausziehbare Vorhangstange kann an unterschiedliche Fensterbreiten angepasst werden.
Bieten Sie Vorhänge nach Maß an?
In unserem Sortiment finden Sie unter anderem Vorhang nach Maß sowie ausziehbare Vorhangstangen und Vitragenstangen, die sich an verschiedene Fenstergrößen anpassen lassen.
Welche Artikel gehören zu Fensterbehang?
Zu Fensterbehang zählen Fensterfolie, Store und Voilage. Dazu kommen Rollos, Jalousien, Plissees und Raffrollos für unterschiedliche Lichtverhältnisse.
Versand und Zahlung
Wie hoch sind die Versandkosten und ab wann entfallen sie?
Der Versand mit DHL kostet 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten innerhalb Deutschlands.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Der zur Verfügung stehende Zahlungsanbieter wird im Bestellvorgang angezeigt. Welche Auswahl dort erscheint, erfahren Sie vor Abschluss der Bestellung.
Rücksendung und Service
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Kontaktieren Sie uns per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. Wir bestätigen die Rücksendung und nennen die nächsten Schritte.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Schreiben Sie an [email protected] oder rufen Sie 4916066962 an. Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer bereit.